Mailgun

Mailgun

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7.8/10 (Puntaje de experto)
Product is rated as #18 in category Email Marketing
Número de características
7.5
Facilidad de uso
8
Precio
7.5
Interfaz de usuario
10
Atención al cliente
6
PROS:
  • API
  • Confiabilidad en la entrega de emails
  • Escalable
  • Personalización y automatización
  • Análisis y seguimiento
CONS:
  • Menos opciones que la competencia
  • Soporte mejorable
  • Requiere curva de aprendizaje
  • Se necesita un desarrollador para integrarlo

¿Qué es Mailgun?




Mailgun es una herramienta de email marketing que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el envío y seguimiento de emails. Con su plataforma de correo electrónico basada en la nube, los usuarios pueden gestionar fácilmente sus campañas de correo electrónico, automatizar el envío de mensajes y analizar el rendimiento de sus campañas.

Es una alternativa a plataformas como Mailchimp, MailerLite y Mailrelay.

¿Para qué sirve Mailgun?

Mailgun se utiliza principalmente para enviar y recibir correos electrónicos a gran escala de manera eficiente y confiable. Es una herramienta especialmente útil para empresas que necesitan enviar notificaciones por correo electrónico, confirmaciones de pedidos, actualizaciones de estado y newsletters a una gran cantidad de destinatarios.

Además, cuenta con funciones avanzadas de seguimiento y análisis para evaluar el éxito de las campañas de correo electrónico y optimizar los resultados.

Para qué sirve Mailgun

Ventajas de Mailgun

Mailgun ofrece varias ventajas significativas para los profesionales del marketing y las empresas que dependen del correo electrónico como parte de su estrategia de comunicación.

Garantiza una alta tasa de entrega de correos electrónicos gracias a su arquitectura robusta y a su infraestructura de servidores de alta disponibilidad. Permite personalizar los mensajes de correo electrónico con campos variables y plantillas predefinidas, lo que facilita la creación de contenido relevante y personalizado.

Además, proporciona herramientas para automatizar el envío de correos electrónicos basados en desencadenantes y eventos específicos, lo que ahorra tiempo y esfuerzo en la gestión manual de las campañas.

Mailgun ofrece estadísticas detalladas sobre la entrega de correos electrónicos, tasas de apertura, clics y otros indicadores clave para evaluar el rendimiento de las campañas y realizar mejoras.

¿Qué se puede hacer en Mailgun?

Mailgun ofrece una amplia gama de características y funcionalidades para mejorar la gestión de correo electrónico y maximizar el impacto de las campañas.

Algunas de las características destacadas incluyen:

  • Envío masivo de correos electrónicos: Permite enviar miles de correos electrónicos de forma simultánea y eficiente, asegurando una entrega rápida y confiable.
  • Plantillas personalizadas: Facilita la creación de plantillas de correo electrónico personalizadas con campos variables para adaptar el contenido a cada destinatario.
  • Automatización de campañas: Programar y automatizar el envío de correos electrónicos basados en desencadenantes y eventos específicos.
  • Seguimiento de correos electrónicos: Proporciona estadísticas detalladas sobre la entrega de correos electrónicos, tasas de apertura, clics y rebotes, lo que permite evaluar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes.
  • Integraciones: Se integra con varias plataformas populares, como WordPress, Shopify, Salesforce, Slack, Amazon Seller Center, BigCommerce, Woocommerce y más.

¿Quién usa Mailgun?

Mailgun es utilizado por una amplia gama de empresas y organizaciones de diferentes tamaños y sectores. Es especialmente popular entre las empresas de comercio electrónico, startups, empresas de tecnología y organizaciones sin fines de lucro que dependen del correo electrónico como parte fundamental de su estrategia de comunicación.

¿Cuánto cuesta Mailgun?

Ofrece planes de precios flexibles que se adaptan a las necesidades y el volumen de envío de correo electrónico de cada cliente. Además, ofrece un período de prueba gratuito para que los usuarios puedan evaluar la herramienta antes de comprometerse con un plan de pago.

Empieza en: 32€/mes
Modelo de pricing: Pago
Período de prueba gratuito: Sí


Mailgun es una herramienta poderosa y versátil para la gestión eficiente de correos electrónicos en campañas de marketing y comunicación.

Reseña y opiniones de Mailgun

Mailgun es una herramienta interesante para cualquier negocio que haga email marketing. Su amplia gama de funcionalidades y su enfoque en la entrega confiable y eficiente de correos electrónicos la convierten en una plataforma altamente efectiva.

Una de las fortalezas destacadas es su facilidad de uso. Su interfaz intuitiva y bien diseñada permite a los usuarios crear y enviar correos electrónicos de manera rápida y sencilla, incluso sin conocimientos técnicos avanzados. Además, su capacidad de escalar y manejar grandes volúmenes de correos electrónicos la hace adecuada tanto para pequeñas empresas como para grandes compañías.

Gracias a su optimización, los correos electrónicos enviados tienen una mayor probabilidad de llegar a la bandeja de entrada de los destinatarios y evitar los filtros de spam. Esto garantiza una mejor tasa de entrega y aumenta la efectividad de las campañas de correo electrónico. Mailgun también es reconocido en el mercado y cuenta con diversas integraciones con plataformas de terceros.

Sin embargo, se debe tener en cuenta la posible necesidad de asistencia técnica en situaciones complejas, así como los costos adicionales y las limitaciones en caso de necesidades específicas.



VENTAJAS:

  • Interfaz intuitiva y bien diseñada.
  • Es capaz de manejar grandes volúmenes de correos electrónicos.
  • Entrega confiable de los emails.
  • Integraciones con plataformas de terceros.
  • Variedad de funcionalidades para mejorar tus campañas de email marketing.
  • Documentación para facilitar la integración.
  • Genera informes para detectar problemas de envío.


INCONVENIENTES:

  • Requiere ayuda técnica en situaciones complejas.
  • Limitaciones en personalización avanzada.
  • Soporte técnico lento en ocasiones.

Beneficios de Mailgun

  • Tarifas flexibles
  • 50 000 emails al mes en el plan más económico
  • Plataforma escalable
  • Asistencia directa y personalizada
  • Múltiples integraciones
  • Infraestructura escalable

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Consultor en eCommerce / Amazon desde el año 2.000. Partner de: Helium 10Jungle ScoutAvaskHelium 10 Seller Solutions Hub Partner

Redactora SEO, copywriter y profesora universitaria

Especificaciones: Mailgun

Funcionalidades

email Marketing, Integración con CMS, Marketing automation, API, Integración con CRM

Modelo de pricing

Suscripción mensual

Tipo de cliente

Grandes empresas, Mediana Empresa, Freelances y autónomos, Pequeña empresa

Videos: Mailgun

Fotos: Mailgun

2 reviews for Mailgun

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  1. Si me lees y eres Mailgun, ya sabes quién soy

    Me ha llegado hoy vuestro emailing (estoy suscrito desde hace tiempo) sobre Mailgun y he flipado. No digo que no me fie de vuestra opinion ni mucho menos, pero no se parece en nada a mi experiencia usando mailgun y le pongo 1 estrella porque no me deja ponerle 0

    Por donde empiezo…

    SERVISIO PESIMO
    A pesar de pagar 35 dólares al mes por el plan «Foundation», que supuestamente incluye 50.000 correos al mes, mi cuenta está limitada y solo puedo enviar correos a 9 destinatarios por mensaje. A pesar de proporcionar toda la información requerida, mi cuenta sigue limitada.

    ATENCION AL CLIENTE DE 0 PATATERO
    El producto y el servicio al cliente son muy decepcionantes. Antes, cuando Rackspace manejaba Mailgun, el soporte era rápido y eficiente; ahora, la calidad ha decaído enormemente.

    ENTREGABILIDAD
    Hemos tenido problemas de entregabilidad y direcciones IP asignadas en lista negra, lo que ha afectado gravemente nuestras campañas de email.

    CUENTA BLOQUEADA SIN MAS EXPLICACIONES
    Mi cuenta fue bloqueada en el momento de registro sin ninguna explicación, lo que es frustrante. Eso lo conseguí resolver, pero ya fue la primera en la frente.

    ALERTAS Y FILTRO ANTI SPAM
    La plataforma no proporciona alertas adecuadas ni filtra los correos spam, lo que resultó en el envío no detectado de más de un millón de correos no deseados.

    En resumidas cuentas… mi experiencia con Mailgun ha sido tremendamente negativa. Mi recomendación sería buscar alternativas más confiables y con mejor soporte en el mercado. Cuáles me han funcionado bien? Mailerlite, la primera y MDirector la otra.

    + PROS: Cero.
    - CONS: Todos los que ya he incluido Pago por un servicio inutilizable Atención al cliente deficiente Problemas con la entrega y la IP Bloqueo de cuentas sin explicación Soporte técnico pobre Falta de alertas y filtrado de spam Huir muy lejos de esta empresa
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    • Jordi

      Pues vaya. Nosotros no hemos tenido esa experiencia (gracias a dios, por lo que cuentas). De todos modos, muchas gracias por contarla aquí y, por favor, sigue suscrito 😀

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  2. Cailin (propietario verificado)

    Mailgun es una herramienta decente para gestionar envíos masivos de correos electrónicos, pero tiene sus altibajos. La calidad del servicio es aceptable; sin embargo, he encontrado que la tasa de entrega no siempre es consistente. La facilidad de uso es un punto a favor, con una interfaz intuitiva y una API robusta. El valor por el precio es razonable, pero podría ser mejor considerando la competencia. La atención al cliente es correcta, sin más.

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