Atención al cliente

En esta sección analizaremos las principales herramientas de atención al cliente del mercado, tanto gratuitas como de pago.

Ponemos especial atención a sus modelos de pricing, a sus características y a nuestra experiencia utilizándolas durante estos años.

El objetivo es que encuentres el software que mejor se adapte a tus necesidades.

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8.9/10

BUZZSUMO

Descubre ideas para tu contenido e influencers para tu negocio
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Valoración Buzzsumo
Buzzsumo es un software para descubrir ideas de contenido e influencers para tu negocio
Diseño
10
Facilidad de uso
9.5
Precio
7.5
Funcionalidades
9.5
Soporte
8
PROS:
  • Inferfaz super intuitiva
  • Eficiente, no hay contenido que se le escape
  • Útil para generar contenido
  • Útil para tu equipo de SEO
CONS:
  • Prueba gratuita con bastantes límites
  • Puede resultar caro para pequeñas empresas
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9.8/10

Typeform

Typeform es una herramienta popular utilizada para recopilar información, opiniones y comentarios de manera efectiva y atractiva.
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Número de características
10
Relación calidad-precio
9.5
Atención al cliente
10
Integraciones
9.5
Facilidad de uso
10
PROS:
  • Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar
  • Miles de plantillas
  • Flexible y personalizable
  • Campos avanzados
  • Facilidad para responder las encuestas
  • Múltiples integraciones
  • No es necesario saber de código
  • Se puede insertar en la web
  • Análisis de resultados
CONS:
  • El plan gratis es muy limitado
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