Shore
- Múltiples funciones para la gestión empresarial
- Sistema de punto de venta
- Agenda online
- Software de gestión de clientes
- Gestión de personal
- Permite crear sitio web y aplicación
- Herramientas de marketing incluidas
- Editor de newsletters
- Prueba gratuita
- Ciertas características no se incluyen en los planes, deben pagarse por separado
¿Qué es Shore?
Shore es una solución digital completa diseñada para proveedores de servicios en diversos sectores, como peluquería, belleza, bienestar y spa, salud, coaching, moda, bodas, joyería, entre otros; que ofrece herramientas y servicios para gestionar y mejorar la eficiencia de los negocios, proporcionando una experiencia mejorada tanto para los proveedores como para los clientes.
¿Para qué sirve Shore?
Su objetivo principal es ayudar a los negocios de servicios a digitalizar y simplificar su gestión, proporcionando herramientas y funciones que optimizan la eficiencia operativa y mejoran la experiencia del cliente.
Ventajas de Shore
Shore proporciona herramientas digitales integrales que simplifican la gestión de transacciones, reservas, clientes y marketing. Esto permite a los proveedores de servicios ahorrar tiempo y recursos, centrándose en brindar un mejor servicio a sus clientes.
La plataforma se adapta a diferentes industrias, incluyendo peluquerías, salones de belleza, spas, centros de salud, negocios de coaching, moda y bodas, joyerías, establecimientos de ocio y deporte, bares y cafeterías, entre otros. Con su enfoque en la digitalización y la eliminación del papeleo, Shore busca simplificar la vida empresarial de los proveedores de servicios, permitiéndoles concentrarse en su pasión y lograr el éxito en sus negocios.
Además, con la agenda online y la gestión de clientes, los proveedores pueden ofrecer a sus clientes una experiencia conveniente y personalizada. Los clientes tienen la opción de reservar citas en cualquier momento y recibir recordatorios, mientras que los proveedores pueden acceder fácilmente a la información relevante y brindar un servicio más eficiente y satisfactorio.
¿Qué se puede hacer en Shore?
Shore permite a los proveedores de servicios optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Algunas de las funciones principales incluyen:
- Sistema de punto de venta: Ofrece un sistema de punto de venta digital que facilita a los proveedores de servicios cobrar a sus clientes de manera fácil y segura. Con opciones de pago flexibles y un inventario de productos gestionado digitalmente, agiliza las transacciones y cumple con las leyes fiscales.
- Agenda online: Los clientes pueden reservar citas las 24 horas del día a través de la página web, perfiles de redes sociales o incluso la búsqueda de Google. Los proveedores de servicios tienen acceso a un calendario en línea que les permite gestionar las citas y acceder a la información relevante, incluso cuando no están físicamente en el negocio.
- Gestión de clientes: Ofrece un software de gestión de clientes que permite organizar y acceder de manera eficiente a la información de los clientes. Los proveedores de servicios pueden registrar datos de contacto, preferencias y peticiones individuales, lo que les ayuda a brindar un servicio personalizado y mejorar la relación con sus clientes.
- Campañas de marketing por correo electrónico: Con la herramienta de editor de newsletters, los proveedores de servicios pueden crear correos electrónicos atractivos y enviar promociones, mensajes de bienvenida, descuentos especiales y más. Esto les permite llevar a cabo estrategias de marketing efectivas y mantenerse en contacto con sus clientes.
- Sitio web y aplicación web personalizada: Es posible crear un sitio web personalizado y una aplicación web para el negocio, lo que permite una presencia en línea sólida y una experiencia de usuario mejorada.
¿Quién usa Shore?
Shore es utilizado por más de 9.000 proveedores de servicios y empresas minoristas en varios sectores. Se adapta a autónomos y diferentes tipos de empresas. Su versatilidad y funcionalidades hacen que sea una opción atractiva para una amplia gama de negocios que buscan optimizar sus operaciones y mejorar su presencia en línea.
¿Cuánto cuesta Shore?
Shore ofrece diferentes planes de precios para adaptarse a las necesidades y presupuestos de los proveedores de servicios. El costo de la herramienta varía en función de los requisitos específicos de cada negocio. Los planes son: Booking (gestión de citas y clientes en línea), Booking + Marketing
(gestiona y comercializa tu empresa digitalmente), TPV (facturación simplificada) y All-in-one (todas las funciones incluidas).
Los productos adicionales: página web, aplicación web y TPV+, deben contratarse por separado, lo que supone un costo extra mensual.
Reseña y opiniones de Shore
Shore es una herramienta valiosa para los proveedores de servicios que desean llevar su negocio al siguiente nivel. Con una amplia gama de funcionalidades diseñadas específicamente para el sector de servicios, ofrece una solución completa y eficiente para optimizar la gestión empresarial y potenciar la presencia en línea.
Una de las principales fortalezas es su sistema de punto de venta que permite a los proveedores de servicios cobrar a sus clientes de forma fácil, rápida y segura. Pueden gestionar el inventario de productos digitalmente y beneficiarse de la contabilidad digital, cumpliendo con las leyes fiscales.
La función de agenda online es otra funcionalidad destacada, que no solo aumenta la disponibilidad y accesibilidad, sino que también facilita la gestión de citas para los proveedores de servicios. El calendario en línea y los recordatorios de citas garantizan una organización eficiente, incluso cuando los proveedores no están físicamente en el negocio.
También, es una herramienta muy útil para fortalecer la relación con los clientes, que ayuda a brindar un servicio personalizado y mejorar la experiencia del cliente. Además, el sistema de campañas de marketing por correo electrónico facilita la comunicación con los clientes.
Sin embargo, es importante mencionar que hay casos en los que la personalización de ciertas funcionalidades puede resultar limitada, lo que puede no satisfacer las necesidades más específicas de algunos proveedores de servicios.
En general, Shore es una herramienta sólida y completa para los proveedores de servicios. Su sistema de punto de venta, agenda online, gestión de clientes y herramientas de marketing ofrecen numerosos beneficios para simplificar la gestión empresarial y mejorar la experiencia del cliente. A pesar de algunos puntos débiles en cuanto a la personalización, sigue siendo una opción recomendada para aquellos que desean potenciar su negocio en línea y optimizar sus operaciones comerciales.
- Solución integral que simplifica la gestión empresarial de los proveedores de servicios.
- Los clientes pueden reservar citas de manera conveniente.
- La herramienta de campañas de email marketing permite a los proveedores de servicios mantenerse en contacto con sus clientes.
- La disponibilidad de la plataforma en línea permite a los proveedores de servicios acceder a su calendario, información de clientes y transacciones desde cualquier lugar.
- Gestión online de inventario.
- Integración con PayPal, Stripe y otras plataformas.
- Posibles limitaciones en la personalización.
- Algunas funcionalidades requieren un pago adicional.
Beneficios de Shore
- Ayuda a los proveedores de servicios a optimizar sus operaciones.
- Al simplificar y agilizar las tareas diarias, permite a los proveedores de servicios enfocarse en brindar un mejor servicio a sus clientes y aumentar su productividad.
- Experiencia del cliente mejorada.
- Proporciona herramientas de marketing que ayudan a los proveedores de servicios a promocionar su negocio y atraer a nuevos clientes.
Consultor en eCommerce / Amazon desde el año 2.000. Partner de: Helium 10, Jungle Scout, Avask, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner
Partner & Content Writer en Jordiobdotcom SL. Participo activamente en Oleoshop, FBAPodcast, H10-wp.com SimpleShopHacks y también en el blog de Shopify
Redactora SEO, copywriter y profesora universitaria
Especificaciones: Shore
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Videos: Shore
Fotos: Shore
Oliver Picazo (propietario verificado) –
Probé Shore y mi experiencia fue 50/50. La calidad del software es aceptable, aunque no destaca. La interfaz de usuario es intuitiva, lo que facilita la navegación, pero encontré algunos bugs menores. El valor por el precio es razonable, pero no excepcional. La atención al cliente fue adecuada; respondieron mis consultas en un tiempo moderado, aunque no siempre tenían la solución inmediata.
Chloe Minguez (propietario verificado) –
Shore es una solución bastante robusta en términos de functionality y usability. La calidad del producto es notable, con una interfaz intuitiva y bien diseñada que facilita la navegación y el uso diario. El valor por el precio es razonable, aunque podría ser más competitivo. La atención al cliente es generalmente eficiente, con tiempos de resolución de problemas relativamente rápidos, aunque en ocasiones la comunicación puede ser un poco lenta. En general, mi experiencia ha sido positiva y recomendaría este producto a quienes buscan una herramienta confiable y bien soportada.